Preventive ( Pre Incident )
A. Man
- Pengamanan Objek Vital : Perlindungan khusus untuk objek-objek penting.
- Pelatihan khusus mengenai penanganan individu dengan kebutuhan khusus.
- Membentuk TKTD yang siap merespon insiden keamanan dengan cepat dan efektif.
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Madya
- Pelatihan Gada Utama
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Penggunaan Peralatan Keamanan
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Pencegahan Kebakaran
- Pelatihan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Pelatihan Bela Diri Dasar
- Pelatihan Kebugaran/ Olah raga
- Pelatihan Pelatihan CCTV
- Pelatihan Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Pelatihan Penggunaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR) dan Alat Pemadam Api Berat (APAB)
- Pelatihan Penggunaan Metal Detector & Pemeriksaan Dasar
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengaturan Lalu Lintas.
- Pelatihan Pengawalan.
- Pelatihan Pengamanan Acara Khusus. (helikopter, Panggung dsb)
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Pelatihan Pengamanan Gudang & Workshop
- Pelatihan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Pelatihan Toleransi dan Keberagaman Sosial.
- Simulasi Keadaan Darurat untuk Karyawan Eksekutif/Non Eksekutif secara berkala
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
- Mampu melakukan tugas intelijen.
- Pelatihan analisis risiko keamanan.
- Pelatihan etika sosial media.
- Mampu mengidentifikasi dan deteksi dini sabotase pada perangkat vital perusahaan (jaringan, air, listrik, udara, dll)
- Pelatihan ERT : High Angle Rescue
- Pelatihan ERT : Collapse Structure
- Pelatihan ERT : Water
- Pelatihan ERT : Fire
B. Methode
- RENPAM : Penempatan petugas keamanan di pos-pos strategis.
- Pengawasan ketat terhadap penyimpanan bahan kimia yang berpotensi disalahgunakan.
- Pemeriksaan keamanan : senjata tajam, senjata api, unsur/ bahan peledak (bom) illegal.
- RENPAM : Analisis risiko terhadap pihak-pihak yang berinteraksi dengan VVIP
- RENPAM untuk mengidentifikasi potensi bahaya atau hambatan umum.
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Sistem Pengelolaan Penanggung Jawab Barang (maintenance, aset dsb)
- Pembatasan akses melalui waktu masuk/ waktu kerja
- Pengaturan keluar masuk barang paket.
- Pengaturan dan pengarahan lalu lintas kendaraan operasional.
- Pengaturan dan pengarahan lalu lintas kendaraan darurat (Damkar, Ambulance, Bencana).
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling karyawan baru.
- Berkoordinasi dengan tim medis perusahaan terkait penggunaan obat-obatan resmi
- Mensosialisasikan pentingnya menjaga keamanan dan ketertiban di tempat kerja.
C. Machine
- Pemasangan CCTV: Pengawasan area dengan kamera pengawas.
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat permanent
- Patroli Rutin: Pengawasan area secara berkala oleh petugas keamanan sesuai shift
- Patroli Rutin: Pengawasan area secara berkala oleh petugas keamanan sesuai jam
- Pemeriksaan Barang Bawaan: Pemeriksaan barang bawaan untuk mencegah masuknya benda berbahaya.
- Penggunaan Detektor Logam: Pemeriksaan untuk mendeteksi benda logam berbahaya.
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Rambu : Ketertiban dan 5K
- Penggunaan Drone: Pengawasan area dari udara.
- Penyediaan akses yang mudah bagi pengguna kursi roda, seperti ramp, lift, dan pintu otomatis.
- Menyiapkan alat komunikasi keadaan darurat (HT, TELP, Digital).
- Ketersediaan peralatan medis seperti kotak P3K, Oksigen dll
- Menyediakan alat pelindung diri yang memadai dan layak digunakan
- Menyiapkan tempat evakuasi yang aman dan dilengkapi dengan fasilitas yang memadai.
- Rambu : Bahaya Meledak/ Menyalakan Api
- Rambu : Tamu Wajib Lapor
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Rambu : Dilarang Masuk Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Menyimpan Barang Di Area Darurat
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (EHS, General Affair/ Maintenance)
- Berkoordinasi dengan Klinik, Puskesmas, dan Rumah Sakit.
- Memelihara peralatan anti huru-hara (Fire Truck, Pagar Perimeter, dll)
- Maintenance sistem pemadam kebakaran (Hydrant, APAR, Alarm, dll).
- Menyimpan semua barang tajam di tempat yang terkunci dan tidak mudah diakses.
- Cegah akses tidak sah oleh pihak luar yang mungkin mencoba memanfaatkan situasi.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat (Pemerintah, Tokoh Masyarakat, Tokoh Agama)
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Response (Incident)
A. Man
- Mampu Penggunaan Peralatan Keamanan
- Mampu Melakukan Pelaporan dan Pencatatan
- Mampu Mengidentifikasi Pencegahan Kebakaran
- Mampu Melakukan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Mampu Melakukan Bela Diri Dasar
- Mampu Memantau dan Melaporkan CCTV
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Office
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Umum
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Tertutup
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Perisai/Security Belt
- Mampu Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Mampu mengenali tanda-tanda ancaman, cara merespons situasi darurat, evakuasi, dan pertahanan diri.
B. Methode
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Limbah: Pengelolaan limbah yang aman dan ramah lingkungan.
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengendalian Pencemaran : Pengendalian pencemaran udara, air, dan tanah dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Air: banjir, genangan, bocor air dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pohon : Pohon tumbang, Rerlalu rimbun, terdapat binatang berbahaya tawon dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Fasilitas : bangunan, jalan, makanan, kendaraan, penangkal petir dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Bencana : Alat ERT, Alarm Rusak, Tenda Rusak dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengawasan ketat terhadap bahan kimia yang berpotensi disalahgunakan.
- Penyediaan kotak pengaduan atau saluran pelaporan anonim yang mudah diakses oleh karyawan.
- Berkoordinasi dengan atasan langsung
- Berkoordinasi dengan TNI dan jajaran terkait
- Berkoordinasi dengan Polri dan jajaran terkait
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Executive Management)
- Perizinan Tertulis dari Klinik, Puskesmas, dan Rumah Sakit.
- Mampu melaksanakan negosiasi konflik dengan baik dan benar.
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling tamu rekanan bisnis.
- Aktivasi TKTD Instalasi Cabang/Site.
- Mengevakuasi karyawan dan/atau keluarga ke lokasi aman yang telah ditetapkan.
C. Machine
- Sistem Alarm: Peringatan dini terhadap potensi ancaman.
Recovery (Post Incident)
A. Man
- Mampu Melakukan Pengamanan Perkantoran
- Mampu Melakukan Pengamanan Gudang
- Mampu Melakukan Pengamanan Workshop
- Mampu Melakukan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Mampu melaksanakan etika sosial media.
B. Methode
- Mengidentifikasi dan memisahkan saksi-saksi potensial
- Mengendalikan kerumunan dan mencegah penyebaran informasi yang belum terverifikasi
- Menghindari konfrontasi langsung dengan pelaku kejahatan.
- Petugas/Tim yang telah bertugas dengan baik perlu diberikan apresiasi atas kinerja mereka.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan empati terhadap pengunjung.
- Koordinasi dengan PIC Divisi Lainnya/ HCBP
- Sterilisasi area dari pihak tidak berkepentingan.
- Menjaga komunikasi dengan media secara hati-hati.
- Melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja tim keamanan dalam menangani insiden.
- Melakukan penyelidikan untuk mengungkap motif pelaku/ modus operandi/ jaringan yang terlibat
- Evaluasi area-area kristis dan rawan kejahatan sesuai hasil evaluasi kejadian.
- Normalisasi area sekitar agar tidak mengundang kerumunan massa.
- Memantau reaksi sosial di sekitar lokasi kejadian
- Mengarahkan komunikasi korporasi kepada pihak berwenang (CORCOM)
C. Machine
- Sistem Akses Kontrol: Pembatasan akses ke area tertentu dengan kartu atau kode manual/offline
- Layanan konseling untuk korban dan keluarga untuk mengatasi trauma/ stres pasca kejadian.
- Memperbaiki peralatan sistem keamanan yang rusak akibat dari penanganan insiden.
Level
Kontrol Dokumen
- Prosedur Identifikasi Pemenuhan Peraturan
- Prosedur Organisasi Pengamanan
- Prosedur Peningkatan Kesadaran
- Prosedur Pemantauan Dan Pengukuran
- Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman
- Prosedur Rencana Pengamanan
- Prosedur Pengendalian Operasional Keamanan
- Prosedur Pengelolaan subkontraktor
- Prosedur Pengendalian Keadaan Darurat
- Prosedur Investigasi Keamanan
- Prosedur Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
- Instruksi Kerja Pengaturan
- Instruksi Kerja Pengawalan
- Instruksi Kerja Patroli
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Orang
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Kendaraan
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Barang
- Instruksi Kerja Pengendalian Lalu Lintas dan Parkir
- Instruksi Kerja Pengendalian Kunci, Pintu dan Gerbang
- Instruksi Kerja Penggunaan Radio Komunikasi
- Instruksi Kerja Pemantauan CCTV
- Instruksi Kerja Penanganan Kejadian
- Instruksi Kerja Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Bom
- Instruksi Kerja Penanganan Insiden dan Pelanggaran
- Instruksi Kerja Tata Cara Penelusuran
- Instruksi Kerja Keberlanjutan dan Inovasi
- Intriksi Kerja Pengoperasian Pesawat Tanpa Awak
- Instruksi Kerja Deteksi Dini Potensi Bom
- Instruksi Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Banjir
- Instruksi Penanganan Kerusuhan
- Standar Pengaturan
- Standar Resiko Keamanan
- Standar Buku, Kartu dan Stiker Keamanan
Stakholders
- Security Dept
- GA Dept
- EHS Dept
- SRCOM Dept
- Corp. Sustainability Dept
- CGS Division
- CHCU Division
- CFA Division
- MKT Division
- PART Division
- CST Division
- SVC Division
- CAU Division
- LEGAL Division
- SOD DIvision
- Risk Management Department
- Truk Sales Operation
- Busness Development
Preventive ( Pre Incident )
A. Man
- Pelatihan khusus mengenai penanganan individu dengan kebutuhan khusus.
- Membentuk TKTD yang siap merespon insiden keamanan dengan cepat dan efektif.
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Pratama
- Pelatihan Gada Madya
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Penggunaan Peralatan Keamanan
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Pelatihan Bela Diri Dasar
- Pelatihan Kebugaran/ Olah raga
- Pelatihan Pelatihan CCTV
- Pelatihan Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Pelatihan Penggunaan Metal Detector & Pemeriksaan Dasar
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengaturan Lalu Lintas.
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Pelatihan Pengamanan Gudang & Workshop
- Pelatihan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Pelatihan Toleransi dan Keberagaman Sosial.
- Simulasi Keadaan Darurat untuk Karyawan Eksekutif/Non Eksekutif secara berkala
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
- Mampu melakukan tugas intelijen.
- Pelatihan analisis risiko keamanan.
- Pelatihan Investigasi
- Pelatihan etika sosial media.
B. Methode
- RENPAM : Penempatan petugas keamanan di pos-pos strategis.
- Pembatasan akses ke ruang server, ruang arsip, dan area lain yang menyimpan data pribadi.
- Melakukan pendampingan kepada pihak-pihak yang berkebutuhan (Disabilitas/Ekspatriat/ Anak dan inklusif lainnya).
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Panitia Penyelenggara)
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Pelatihan Komunikasi Efektif
- Sistem Peminjaman, Pengiriman dan Serah terima barang
- Sistem Pengelolaan Penanggung Jawab Barang (maintenance, aset dsb)
- Pengaturan dan pengarahan antrian orang.
- Pengaturan dan pengarahan lalu lintas kendaraan operasional.
- Mengidentifikasi ancaman & gangguan dari kelompok-kelompok.
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling karyawan baru.
C. Machine
- Pemasangan CCTV: Pengawasan area dengan kamera pengawas.
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat permanent
- Patroli Rutin: Pengawasan area secara berkala oleh petugas keamanan sesuai shift
- Penggunaan Detektor Logam: Pemeriksaan untuk mendeteksi benda logam berbahaya.
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Penggunaan Drone: Pengawasan area dari udara.
- Penyediaan akses yang mudah bagi pengguna kursi roda, seperti ramp, lift, dan pintu otomatis.
- Menyiapkan alat komunikasi keadaan darurat (HT, TELP, Digital).
- Ketersediaan peralatan medis seperti kotak P3K, Oksigen dll
- Menyiapkan tempat evakuasi yang aman dan dilengkapi dengan fasilitas yang memadai.
- Rambu : Lalu Lintas
- Rambu : alat bantu rambu lalu lintas
- Rambu : Tamu Wajib Lapor
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Rambu : Dilarang Masuk Tanpa Izin
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (EHS, General Affair/ Maintenance)
- Berkoordinasi dengan Klinik, Puskesmas, dan Rumah Sakit.
- Memelihara peralatan anti huru-hara (Fire Truck, Pagar Perimeter, dll)
- Menyimpan semua barang tajam di tempat yang terkunci dan tidak mudah diakses.
- Cegah akses tidak sah oleh pihak luar yang mungkin mencoba memanfaatkan situasi.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat (Pemerintah, Tokoh Masyarakat, Tokoh Agama)
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Response (Incident)
A. Man
- Pelatihan khusus mengenai penanganan individu dengan kebutuhan khusus.
- Membentuk TKTD yang siap merespon insiden keamanan dengan cepat dan efektif.
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Pratama
- Pelatihan Gada Madya
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Penggunaan Peralatan Keamanan
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Pelatihan Bela Diri Dasar
- Pelatihan Kebugaran/ Olah raga
- Pelatihan Pelatihan CCTV
- Pelatihan Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Pelatihan Penggunaan Metal Detector & Pemeriksaan Dasar
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengaturan Lalu Lintas.
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Pelatihan Pengamanan Gudang & Workshop
- Pelatihan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Pelatihan Toleransi dan Keberagaman Sosial.
- Simulasi Keadaan Darurat untuk Karyawan Eksekutif/Non Eksekutif secara berkala
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
- Mampu melakukan tugas intelijen.
- Pelatihan analisis risiko keamanan.
- Pelatihan Investigasi
- Pelatihan etika sosial media.
B. Methode
- RENPAM : Penempatan petugas keamanan di pos-pos strategis.
- Pembatasan akses ke ruang server, ruang arsip, dan area lain yang menyimpan data pribadi.
- Melakukan pendampingan kepada pihak-pihak yang berkebutuhan (Disabilitas/Ekspatriat/ Anak dan inklusif lainnya).
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Panitia Penyelenggara)
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Pelatihan Komunikasi Efektif
- Sistem Peminjaman, Pengiriman dan Serah terima barang
- Sistem Pengelolaan Penanggung Jawab Barang (maintenance, aset dsb)
- Pengaturan dan pengarahan antrian orang.
- Pengaturan dan pengarahan lalu lintas kendaraan operasional.
- Mengidentifikasi ancaman & gangguan dari kelompok-kelompok.
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling karyawan baru.
C. Machine
- Pemasangan CCTV: Pengawasan area dengan kamera pengawas.
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat permanent
- Patroli Rutin: Pengawasan area secara berkala oleh petugas keamanan sesuai shift
- Penggunaan Detektor Logam: Pemeriksaan untuk mendeteksi benda logam berbahaya.
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Penggunaan Drone: Pengawasan area dari udara.
- Penyediaan akses yang mudah bagi pengguna kursi roda, seperti ramp, lift, dan pintu otomatis.
- Menyiapkan alat komunikasi keadaan darurat (HT, TELP, Digital).
- Ketersediaan peralatan medis seperti kotak P3K, Oksigen dll
- Menyiapkan tempat evakuasi yang aman dan dilengkapi dengan fasilitas yang memadai.
- Rambu : Lalu Lintas
- Rambu : alat bantu rambu lalu lintas
- Rambu : Tamu Wajib Lapor
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Rambu : Dilarang Masuk Tanpa Izin
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (EHS, General Affair/ Maintenance)
- Berkoordinasi dengan Klinik, Puskesmas, dan Rumah Sakit.
- Memelihara peralatan anti huru-hara (Fire Truck, Pagar Perimeter, dll)
- Menyimpan semua barang tajam di tempat yang terkunci dan tidak mudah diakses.
- Cegah akses tidak sah oleh pihak luar yang mungkin mencoba memanfaatkan situasi.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat (Pemerintah, Tokoh Masyarakat, Tokoh Agama)
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Recovery (Post Incident)
A. Man
- Mampu Melakukan Pengamanan Perkantoran
- Mampu Melakukan Pengamanan Gudang
- Mampu Melakukan Pengamanan Workshop
- Mampu Melakukan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Mampu melaksanakan etika sosial media.
B. Methode
- Mengidentifikasi dan memisahkan saksi-saksi potensial
- Mengendalikan kerumunan dan mencegah penyebaran informasi yang belum terverifikasi
- Petugas/Tim yang telah bertugas dengan baik perlu diberikan apresiasi atas kinerja mereka.
- Sterilisasi area dari pihak tidak berkepentingan.
- Menjaga komunikasi dengan media secara hati-hati.
- Evaluasi area-area kristis dan rawan kejahatan sesuai hasil evaluasi kejadian.
- Normalisasi area sekitar agar tidak mengundang kerumunan massa.
C. Machine
- Sistem Akses Kontrol: Pembatasan akses ke area tertentu dengan kartu atau kode manual/offline
- Memperbaiki peralatan sistem keamanan yang rusak akibat dari penanganan insiden.
D. Environment
- Membantu dalam memulihkan kondisi lingkungan kerja yang mungkin terganggu akibat insiden.
Level
Kontrol Dokumen
- Prosedur Identifikasi Pemenuhan Peraturan
- Prosedur Organisasi Pengamanan
- Prosedur Peningkatan Kesadaran
- Prosedur Pemantauan Dan Pengukuran
- Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman
- Prosedur Rencana Pengamanan
- Prosedur Pengendalian Operasional Keamanan
- Prosedur Pengelolaan subkontraktor
- Prosedur Pengendalian Keadaan Darurat
- Prosedur Investigasi Keamanan
- Prosedur Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
- Instruksi Kerja Pengaturan
- Instruksi Kerja Pengawalan
- Instruksi Kerja Patroli
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Orang
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Kendaraan
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Barang
- Instruksi Kerja Pengendalian Lalu Lintas dan Parkir
- Instruksi Kerja Pengendalian Kunci, Pintu dan Gerbang
- Instruksi Kerja Penggunaan Radio Komunikasi
- Instruksi Kerja Pemantauan CCTV
- Instruksi Kerja Penanganan Kejadian
- Instruksi Kerja Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Bom
- Instruksi Kerja Penanganan Insiden dan Pelanggaran
- Instruksi Kerja Tata Cara Penelusuran
- Instruksi Kerja Keberlanjutan dan Inovasi
- Intriksi Kerja Pengoperasian Pesawat Tanpa Awak
- Instruksi Kerja Deteksi Dini Potensi Bom
- Instruksi Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Banjir
- Instruksi Penanganan Kerusuhan
- Standar Pengaturan
- Standar Resiko Keamanan
- Standar Buku, Kartu dan Stiker Keamanan
Stakholders
- Security Dept
- GA Dept
- EHS Dept
- SRCOM Dept
- Corp. Sustainability Dept
- CGS Division
- CHCU Division
- CFA Division
- MKT Division
- PART Division
- CST Division
- SVC Division
- CAU Division
- LEGAL Division
- SOD DIvision
- Risk Management Department
- Truk Sales Operation
- Busness Development
Preventive ( Pre Incident )
A. Man
- Pelatihan khusus mengenai penanganan individu dengan kebutuhan khusus.
- Membentuk TKTD yang siap merespon insiden keamanan dengan cepat dan efektif.
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Pratama
- Pelatihan Gada Utama
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Penggunaan Peralatan Keamanan
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Pelatihan Bela Diri Dasar
- Pelatihan Kebugaran/ Olah raga
- Pelatihan Pelatihan CCTV
- Pelatihan Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengaturan Lalu Lintas.
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Peran aktif dalam sosialisasi kebijakan anti-perundungan dan penanganan kasus.
- Pelatihan deteksi perundungan di lingkungan perusahaan
- Pelatihan dan pengembangan bagi karyawan mengenai inklusi.
- Pelatihan Negosiasi
- Pelatihan Investigasi
- Pelatihan etika sosial media.
B. Methode
- RENPAM : Penempatan petugas keamanan di pos-pos strategis.
- Pemeriksaan keamanan : senjata tajam, senjata api, unsur/ bahan peledak (bom) illegal.
- Melakukan pendampingan kepada pihak-pihak yang berkebutuhan (Disabilitas/Ekspatriat/ Anak dan inklusif lainnya).
- RENPAM untuk mengidentifikasi potensi bahaya atau hambatan umum.
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Pelatihan Komunikasi Efektif
- Sistem Pengelolaan Penanggung Jawab Barang (maintenance, aset dsb)
- Pembatasan penggunaan/ pemakaian atau menggunakan perizinan
- Pembatasan akses melalui waktu masuk/ waktu kerja
- Pengumpulan data menggunakan Whistleblower System
- Mengidentifikasi ancaman & gangguan dari perorangan.
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling karyawan baru.
- Memastikan semua akses dan jalur evakuasi ramah disabilitas/inklusi
C. Machine
- Pemasangan CCTV: Pengawasan area dengan kamera pengawas.
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat permanent
- Patroli Rutin: Pengawasan area secara berkala oleh petugas keamanan sesuai jam
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Penyediaan akses yang mudah bagi pengguna kursi roda, seperti ramp, lift, dan pintu otomatis.
- Penyediaan toilet dan fasilitas umum yang ramah disabilitas.
- Pemasangan CCTV: pada kamera pengawas di area sensitif untuk memantau aktivitas khusus.
- Ketersediaan peralatan medis seperti kotak P3K, Oksigen dll
- Ketersediaan tempat untuk tempat aman bagi korban perundungan.
- Rambu : Lalu Lintas
- Rambu : alat bantu rambu lalu lintas
- Rambu : Tamu Wajib Lapor
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Rambu : Dilarang Masuk Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Mengambil Foto Dan Video Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Menerbangkan Drone Tanpa Izin
- Berkoordinasi dengan Klinik, Puskesmas, dan Rumah Sakit.
- Pemberitahuan pengelolaan data pribadi kepada tamu
- Memelihara peralatan anti huru-hara (Fire Truck, Pagar Perimeter, dll)
- Cegah akses tidak sah oleh pihak luar yang mungkin mencoba memanfaatkan situasi.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat (Pemerintah, Tokoh Masyarakat, Tokoh Agama)
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Response (Incident)
A. Man
- Mampu Berkomunikasi Efektif
- Mampu Penggunaan Peralatan Keamanan
- Mampu Melakukan Pelaporan dan Pencatatan
- Mampu Melakukan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Mampu Melakukan Bela Diri Dasar
- Mampu Memantau dan Melaporkan CCTV
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Office
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Umum
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Tertutup
- Mampu Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
B. Methode
- Melaporkan Ketidaksesuaian Penggunaan Teknologi Baru : Drone, CCTV Mini, Perekam Kacamata dll
- Penyediaan kotak pengaduan atau saluran pelaporan anonim yang mudah diakses oleh karyawan.
- Penyediaan informasi mengenai area yang aman dan area yang perlu dihindari untuk expatriat.
- Menghindari konfrontasi langsung dengan pelaku kejahatan.
- Berkoordinasi dengan atasan langsung
- Berkoordinasi dengan TNI dan jajaran terkait
- Berkoordinasi dengan Polri dan jajaran terkait
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Executive Management)
- Pengumpulan data menggunakan informasi digital lainnya
- Kemampuan komunikasi yang baik dan empati terhadap pengunjung.
- Koordinasi dengan PIC Divisi Lainnya/ HCBP
- Pencegahan eskalasi konflik.
- Melibatkan negosiator yang terlatih untuk meminimalkan risiko.
Recovery (Post Incident)
A. Man
- Mampu Melakukan Pengamanan Perkantoran
- Mampu melaksanakan etika sosial media.
B. Machine
- Sistem Akses Kontrol: Pembatasan akses ke area tertentu dengan kartu atau kode manual/offline
- Memperbaiki peralatan sistem keamanan yang rusak akibat dari penanganan insiden.
Level
Kontrol Dokumen
- Prosedur Identifikasi Pemenuhan Peraturan
- Prosedur Organisasi Pengamanan
- Prosedur Peningkatan Kesadaran
- Prosedur Pemantauan Dan Pengukuran
- Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman
- Prosedur Rencana Pengamanan
- Prosedur Pengendalian Operasional Keamanan
- Prosedur Pengelolaan subkontraktor
- Prosedur Pengendalian Keadaan Darurat
- Prosedur Investigasi Keamanan
- Prosedur Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
- Instruksi Kerja Pengaturan
- Instruksi Kerja Pengawalan
- Instruksi Kerja Patroli
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Orang
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Kendaraan
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Barang
- Instruksi Kerja Pengendalian Lalu Lintas dan Parkir
- Instruksi Kerja Pengendalian Kunci, Pintu dan Gerbang
- Instruksi Kerja Penggunaan Radio Komunikasi
- Instruksi Kerja Pemantauan CCTV
- Instruksi Kerja Penanganan Kejadian
- Instruksi Kerja Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Bom
- Instruksi Kerja Penanganan Insiden dan Pelanggaran
- Instruksi Kerja Tata Cara Penelusuran
- Instruksi Kerja Keberlanjutan dan Inovasi
- Intriksi Kerja Pengoperasian Pesawat Tanpa Awak
- Instruksi Kerja Deteksi Dini Potensi Bom
- Instruksi Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Banjir
- Instruksi Penanganan Kerusuhan
- Standar Pengaturan
- Standar Resiko Keamanan
- Standar Buku, Kartu dan Stiker Keamanan
Stakholders
- Security Dept
- GA Dept
- EHS Dept
- SRCOM Dept
- Corp. Sustainability Dept
- CGS Division
- CHCU Division
- CFA Division
- MKT Division
- PART Division
- CST Division
- SVC Division
- CAU Division
- LEGAL Division
- SOD DIvision
- Risk Management Department
- Truk Sales Operation
- Busness Development
Preventive ( Pre Incident )
A. Man
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Pratama
- Pelatihan Gada Madya
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Penggunaan Peralatan Keamanan
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Pelatihan Bela Diri Dasar
- Pelatihan Kebugaran/ Olah raga
- Pelatihan Pelatihan CCTV
- Pelatihan Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengaturan Lalu Lintas.
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Pelatihan Pengamanan Gudang & Workshop
- Pelatihan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Mampu mengidentifikasi daerah dan jalur yang rawan kejahatan.
- Pelatihan analisis risiko keamanan.
- Pelatihan Investigasi
- Pelatihan etika sosial media.
B. Methode
- RENPAM : Penempatan petugas keamanan di pos-pos strategis.
- Pemeriksaan keamanan : senjata tajam, senjata api, unsur/ bahan peledak (bom) illegal.
- RENPAM untuk mengidentifikasi potensi bahaya atau hambatan umum.
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Panitia Penyelenggara)
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Melakukan double checking terhadap dokumen-dokumen pengeluaran barang.
- Pelatihan Komunikasi Efektif
- Sistem Pengelolaan Penanggung Jawab Barang (maintenance, aset dsb)
- Pembatasan akses melalui waktu masuk/ waktu kerja
- Membangun hubungan baik dengan komunitas melalui program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)
- Pengaturan dan pengarahan antrian orang.
- Mengidentifikasi ancaman & gangguan dari kelompok-kelompok.
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling karyawan baru.
C. Machine
- Pemasangan CCTV: Pengawasan area dengan kamera pengawas.
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat permanent
- Patroli Rutin: Pengawasan area secara berkala oleh petugas keamanan sesuai shift
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Rambu : Ketertiban dan 5K
- Penggunaan Drone: Pengawasan area dari udara.
- Ketersediaan peralatan medis seperti kotak P3K, Oksigen dll
- Rambu : Tamu Wajib Lapor
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Berkoordinasi dengan Klinik, Puskesmas, dan Rumah Sakit.
- Memelihara peralatan anti huru-hara (Fire Truck, Pagar Perimeter, dll)
- Menyimpan semua barang tajam di tempat yang terkunci dan tidak mudah diakses.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat (Pemerintah, Tokoh Masyarakat, Tokoh Agama)
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Response (Incident)
A. Man
- Mampu Berkomunikasi Efektif
- Mampu Penggunaan Peralatan Keamanan
- Mampu Melakukan Pelaporan dan Pencatatan
- Mampu Melakukan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Mampu Memberikan pelayanan prima (senyum salam sapa sopan dan solusi)
- Mampu Melakukan Bela Diri Dasar
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Umum
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Tertutup
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Perisai/Security Belt
- Mampu Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
B. Methode
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Bencana : Alat ERT, Alarm Rusak, Tenda Rusak dll
- Penyediaan kotak pengaduan atau saluran pelaporan anonim yang mudah diakses oleh karyawan.
- Menghindari konfrontasi langsung dengan pelaku kejahatan.
- Berkoordinasi dengan Polri dan jajaran terkait
- Perizinan Tertulis dari Klinik, Puskesmas, dan Rumah Sakit.
- Pemberian tanda khusus (pemeriksaan, nomor asset dsb)
- Mampu melakukan de-eskalasi konflik yang efektif untuk meredakan ketegangan dan mencegah kekerasan fisik.
- Koordinasi dengan PIC Divisi Lainnya/ HCBP
- Melakukan penyelidikan untuk mengungkap motif pelaku/ modus operandi/ jaringan yang terlibat
- Pelacakan kemungkinan aset yang hilang, rusak atau dicuri.
Recovery (Post Incident)
A. Man
- Mampu Melakukan Pengamanan Perkantoran
- Mampu Melakukan Pengamanan Gudang
- Mampu Melakukan Pengamanan Workshop
- Mampu Melakukan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Mampu Melakukan Pengamanan Hutan dan Keberagaman Hayati.
B. Methode
- Mengidentifikasi dan memisahkan saksi-saksi potensial
- Mengendalikan kerumunan dan mencegah penyebaran informasi yang belum terverifikasi
- Petugas/Tim yang telah bertugas dengan baik perlu diberikan apresiasi atas kinerja mereka.
- Sterilisasi area dari pihak tidak berkepentingan.
- Melaporkan kejadian kepada pihak berwenang (TNI/POLRI/Owner Area).
- Evaluasi area-area kristis dan rawan kejahatan sesuai hasil evaluasi kejadian.
C. Machine
- Sistem Akses Kontrol: Pembatasan akses ke area tertentu dengan kartu atau kode manual/offline
- Memperbaiki peralatan sistem keamanan yang rusak akibat dari penanganan insiden.
D. Environment
- Membantu dalam memulihkan kondisi lingkungan kerja yang mungkin terganggu akibat insiden.
Level
Kontrol Dokumen
- Prosedur Identifikasi Pemenuhan Peraturan
- Prosedur Organisasi Pengamanan
- Prosedur Peningkatan Kesadaran
- Prosedur Pemantauan Dan Pengukuran
- Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman
- Prosedur Rencana Pengamanan
- Prosedur Pengendalian Operasional Keamanan
- Prosedur Pengelolaan subkontraktor
- Prosedur Pengendalian Keadaan Darurat
- Prosedur Investigasi Keamanan
- Prosedur Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
- Instruksi Kerja Pengaturan
- Instruksi Kerja Pengawalan
- Instruksi Kerja Patroli
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Orang
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Kendaraan
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Barang
- Instruksi Kerja Pengendalian Lalu Lintas dan Parkir
- Instruksi Kerja Pengendalian Kunci, Pintu dan Gerbang
- Instruksi Kerja Penggunaan Radio Komunikasi
- Instruksi Kerja Pemantauan CCTV
- Instruksi Kerja Penanganan Kejadian
- Instruksi Kerja Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Bom
- Instruksi Kerja Penanganan Insiden dan Pelanggaran
- Instruksi Kerja Tata Cara Penelusuran
- Instruksi Kerja Keberlanjutan dan Inovasi
- Intriksi Kerja Pengoperasian Pesawat Tanpa Awak
- Instruksi Kerja Deteksi Dini Potensi Bom
- Instruksi Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Banjir
- Instruksi Penanganan Kerusuhan
- Standar Pengaturan
- Standar Resiko Keamanan
- Standar Buku, Kartu dan Stiker Keamanan
Stakholders
- Security Dept
- GA Dept
- EHS Dept
- SRCOM Dept
- Corp. Sustainability Dept
- CGS Division
- CHCU Division
- CFA Division
- MKT Division
- PART Division
- CST Division
- SVC Division
- CAU Division
- LEGAL Division
- SOD DIvision
- Risk Management Department
- Truk Sales Operation
- Busness Development
Preventive ( Pre Incident )
A. Man
- Pengamanan Objek Vital : Perlindungan khusus untuk objek-objek penting.
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Pratama
- Pelatihan Gada Madya
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Kebugaran/ Olah raga
- Pelatihan Pelatihan CCTV
- Pelatihan Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengawalan.
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Pelatihan Pengamanan Gudang & Workshop
- Pelatihan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Mampu mengidentifikasi daerah dan jalur yang rawan kejahatan.
- Pelatihan analisis risiko keamanan.
- Pelatihan Investigasi
- Pelatihan etika sosial media.
B. Methode
- RENPAM : Penempatan petugas keamanan di pos-pos strategis.
- Pengawasan ketat terhadap penyimpanan bahan kimia yang berpotensi disalahgunakan.
- RENPAM : Analisis risiko terhadap pihak-pihak yang berinteraksi dengan VVIP
- RENPAM untuk mengidentifikasi potensi bahaya atau hambatan umum.
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Panitia Penyelenggara)
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Menentukan tingkat pengawalan yang sesuai berdasarkan tingkat risiko.
- Melakukan double checking terhadap dokumen-dokumen pengeluaran barang.
- Sistem Peminjaman, Pengiriman dan Serah terima barang
- Sistem Pengelolaan Barang (stock taking/ inventory) secara Berkala
- Sistem Pengelolaan Penanggung Jawab Barang (maintenance, aset dsb)
- Sistem Pengelolaan secara prediktive (Preventive maintenance, Self assesment/ Audit, Pendataan List Asset)
- Pembagian Zona Lokasi sesuai dengan K3LH & Keamanan
- Penyimpanan Barang pada lokasi yang aman dan terkunci
- Pembatasan penggunaan/ pemakaian atau menggunakan perizinan
- Pembatasan akses melalui waktu masuk/ waktu kerja
- Pengumpulan data menggunakan Whistleblower System
- Petugas aktif berinteraksi dengan Karyawan/Tamu.
- Membangun hubungan baik dengan komunitas melalui program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)
- Pengaturan dan pengarahan antrian orang.
- Pengaturan keluar masuk barang sparepart.
- Pengaturan keluar masuk barang aset perusahaan.
- Pengaturan keluar masuk barang aset vendor.
- Mengidentifikasi ancaman & gangguan dari kelompok-kelompok.
- Analisis informasi untuk mengidentifikasi pola dan tren.
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling karyawan baru.
- Mensosialisasikan pentingnya menjaga keamanan dan ketertiban di tempat kerja.
C. Machine
- Sistem Pengelolaan secara prediktive (Preventive maintenance, Self assesment/ Audit, Pendataan List Asset)
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat permanent
- Patroli Rutin: Pengawasan area secara berkala oleh petugas keamanan sesuai shift
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Rambu : Ketertiban dan 5K
- Penggunaan Drone: Pengawasan area dari udara.
- Pemasangan CCTV: pada kamera pengawas di area sensitif untuk memantau aktivitas khusus.
- Rambu : Tamu Wajib Lapor
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Rambu : Dilarang Masuk Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Menyimpan Barang Di Area Darurat
- Rambu : Dilarang Mengambil Foto Dan Video Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Menerbangkan Drone Tanpa Izin
- Rambu : Area Ini Dalam Pengawasan Cctv 24 Jam
- Rambu : Periksa Kembali Barang Dan Kendaraan Anda
- Rambu : Stop!! Maaf Kenyamanan Anda Terganggu Ada Pemeriksaan Kendaraan Keamanan
- Rambu : Kepemilikan Perusahaan
- Pemberitahuan pengelolaan data pribadi kepada tamu
- Memelihara peralatan anti huru-hara (Fire Truck, Pagar Perimeter, dll)
- Menyimpan semua barang tajam di tempat yang terkunci dan tidak mudah diakses.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Response (Incident)
A. Man
- Mampu Berkomunikasi Efektif
- Mampu Melakukan Pelaporan dan Pencatatan
- Mampu Memberikan pelayanan prima (senyum salam sapa sopan dan solusi)
- Mampu Memantau dan Melaporkan CCTV
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Office
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Umum
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Terbatas
- Mampu Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
B. Methode
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Limbah: Pengelolaan limbah yang aman dan ramah lingkungan.
- Melaporkan Ketidaksesuaian Penghematan Energi Fosil & Terbarukan : Solar, Listrik PLN, Solar Cell/ Tenaga Surya dan angin.
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengendalian Pencemaran : Pengendalian pencemaran udara, air, dan tanah dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Air: banjir, genangan, bocor air dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengawasan ketat terhadap bahan kimia yang berpotensi disalahgunakan.
- Penyediaan kotak pengaduan atau saluran pelaporan anonim yang mudah diakses oleh karyawan.
- Penyediaan informasi mengenai area yang aman dan area yang perlu dihindari untuk expatriat.
- Berkoordinasi dengan Polri dan jajaran terkait
- Pemberian tanda khusus (pemeriksaan, nomor asset dsb)
- Melakukan pemeriksaan fisik, fungsi dan kelayakan
- Pengumpulan data menggunakan informasi digital lainnya
- Mampu melakukan de-eskalasi konflik yang efektif untuk meredakan ketegangan dan mencegah kekerasan fisik.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan empati terhadap pengunjung.
- Koordinasi dengan PIC Divisi Lainnya/ HCBP
- Melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja tim keamanan dalam menangani insiden.
- Melakukan penyelidikan untuk mengungkap motif pelaku/ modus operandi/ jaringan yang terlibat
- Pelacakan kemungkinan aset yang hilang, rusak atau dicuri.
Recovery (Post Incident)
A. Man
- Mampu Melakukan Pengamanan Perkantoran
- Mampu Melakukan Pengamanan Gudang
- Mampu Melakukan Pengamanan Workshop
- Mampu Melakukan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Mampu Melakukan Pengamanan Hutan dan Keberagaman Hayati.
B. Methode
- Mengidentifikasi dan memisahkan saksi-saksi potensial
- Mengendalikan kerumunan dan mencegah penyebaran informasi yang belum terverifikasi
- Petugas/Tim yang telah bertugas dengan baik perlu diberikan apresiasi atas kinerja mereka.
- Sterilisasi area dari pihak tidak berkepentingan.
- Pemulihan dokumen yang telah rusak/hilang.
- Melaporkan kejadian kepada pihak berwenang (TNI/POLRI/Owner Area).
- Evaluasi area-area kristis dan rawan kejahatan sesuai hasil evaluasi kejadian.
C. Machine
- Sistem Akses Kontrol: Pembatasan akses ke area tertentu dengan kartu atau kode manual/offline
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat semi permanen
- Memperbaiki peralatan sistem keamanan yang rusak akibat dari penanganan insiden.
Level
Kontrol Dokumen
- Prosedur Identifikasi Pemenuhan Peraturan
- Prosedur Organisasi Pengamanan
- Prosedur Peningkatan Kesadaran
- Prosedur Pemantauan Dan Pengukuran
- Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman
- Prosedur Rencana Pengamanan
- Prosedur Pengendalian Operasional Keamanan
- Prosedur Pengelolaan subkontraktor
- Prosedur Pengendalian Keadaan Darurat
- Prosedur Investigasi Keamanan
- Prosedur Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
- Instruksi Kerja Pengaturan
- Instruksi Kerja Pengawalan
- Instruksi Kerja Patroli
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Orang
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Kendaraan
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Barang
- Instruksi Kerja Pengendalian Lalu Lintas dan Parkir
- Instruksi Kerja Pengendalian Kunci, Pintu dan Gerbang
- Instruksi Kerja Penggunaan Radio Komunikasi
- Instruksi Kerja Pemantauan CCTV
- Instruksi Kerja Penanganan Kejadian
- Instruksi Kerja Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Bom
- Instruksi Kerja Penanganan Insiden dan Pelanggaran
- Instruksi Kerja Tata Cara Penelusuran
- Instruksi Kerja Keberlanjutan dan Inovasi
- Intriksi Kerja Pengoperasian Pesawat Tanpa Awak
- Instruksi Kerja Deteksi Dini Potensi Bom
- Instruksi Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Banjir
- Instruksi Penanganan Kerusuhan
- Standar Pengaturan
- Standar Resiko Keamanan
- Standar Buku, Kartu dan Stiker Keamanan
Stakholders
- Security Dept
- GA Dept
- EHS Dept
- SRCOM Dept
- Corp. Sustainability Dept
- CGS Division
- CHCU Division
- CFA Division
- MKT Division
- PART Division
- CST Division
- SVC Division
- CAU Division
- LEGAL Division
- SOD DIvision
- Risk Management Department
- Truk Sales Operation
- Busness Development
Preventive ( Pre Incident )
A. Man
- Pengamanan Objek Vital : Perlindungan khusus untuk objek-objek penting.
- Membentuk TKTD yang siap merespon insiden keamanan dengan cepat dan efektif.
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Madya
- Pelatihan Gada Utama
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Penggunaan Peralatan Keamanan
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Pelatihan Bela Diri Dasar
- Pelatihan Kebugaran/ Olah raga
- Pelatihan Pengenalan Narkoba & barang terlarang lainnya
- Pelatihan Pelatihan CCTV
- Pelatihan Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Pelatihan Penggunaan Metal Detector & Pemeriksaan Dasar
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Pelatihan Pengamanan Gudang & Workshop
- Pelatihan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Peran aktif dalam sosialisasi kebijakan anti-narkoba dan penanganan kasus.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
- Mampu melakukan tugas intelijen.
- Mampu mengidentifikasi daerah dan jalur yang rawan kejahatan.
- Pelatihan deteksi dini Narkotika.
- Pelatihan Investigasi
- Pelatihan etika sosial media.
B. Methode
- RENPAM : Penempatan petugas keamanan di pos-pos strategis.
- Pengawasan ketat terhadap penyimpanan bahan kimia yang berpotensi disalahgunakan.
- RENPAM : Analisis risiko terhadap pihak-pihak yang berinteraksi dengan VVIP
- RENPAM untuk mengidentifikasi potensi bahaya atau hambatan umum.
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Panitia Penyelenggara)
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Melakukan double checking terhadap dokumen-dokumen pengeluaran barang.
- Pembatasan penggunaan/ pemakaian atau menggunakan perizinan
- Pembatasan akses melalui waktu masuk/ waktu kerja
- Pengumpulan data menggunakan Whistleblower System
- Membangun hubungan baik dengan komunitas melalui program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)
- Pengaturan keluar masuk barang paket.
- Pengaturan keluar masuk barang sparepart.
- Mengidentifikasi ancaman & gangguan kewilayahan.
- Analisis informasi untuk mengidentifikasi pola dan tren.
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling karyawan baru.
- Berkoordinasi dengan tim medis perusahaan terkait penggunaan obat-obatan resmi
C. Machine
- Pemasangan CCTV: Pengawasan area dengan kamera pengawas.
- Pemeriksaan Barang Bawaan: Pemeriksaan barang bawaan untuk mencegah masuknya benda berbahaya.
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Penggunaan Drone: Pengawasan area dari udara.
- Pemasangan CCTV: pada kamera pengawas di area sensitif untuk memantau aktivitas khusus.
- Menyiapkan alat komunikasi keadaan darurat (HT, TELP, Digital).
- Ketersediaan peralatan medis seperti kotak P3K, Oksigen dll
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Rambu : Dilarang Masuk Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Mengambil Foto Dan Video Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Menerbangkan Drone Tanpa Izin
- Rambu : Area Ini Dalam Pengawasan Cctv 24 Jam
- Rambu : Stop!! Maaf Kenyamanan Anda Terganggu Ada Pemeriksaan Kendaraan Keamanan
- Berkoordinasi dengan Klinik, Puskesmas, dan Rumah Sakit.
- Cegah akses tidak sah oleh pihak luar yang mungkin mencoba memanfaatkan situasi.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat (Pemerintah, Tokoh Masyarakat, Tokoh Agama)
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Response (Incident)
A. Man
- Mampu Berkomunikasi Efektif
- Mampu Penggunaan Peralatan Keamanan
- Mampu Melakukan Pelaporan dan Pencatatan
- Mampu Melakukan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Mampu Melakukan Bela Diri Dasar
- Mampu Melakukan Indentifikasi Narkoba & barang terlarang lainnya
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Terbatas
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Perisai/Security Belt
- Mampu Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
B. Methode
- Mampu melaksanakan negosiasi konflik dengan baik dan benar.
- Program Pencegahan dan Pemberantasan Penyalahgunaan dan Peredaran Gelap Narkoba (P4GN)
- Menyediakan bantuan medis darurat dan paramedis yang diperlukan.
C. Machine
- Sistem Alarm: Peringatan dini terhadap potensi ancaman.
Recovery (Post Incident)
A. Man
- Mampu melaksanakan etika sosial media.
B. Methode
- Mengidentifikasi dan memisahkan saksi-saksi potensial
- Mengendalikan kerumunan dan mencegah penyebaran informasi yang belum terverifikasi
- Menghindari konfrontasi langsung dengan pelaku kejahatan.
- Petugas/Tim yang telah bertugas dengan baik perlu diberikan apresiasi atas kinerja mereka.
- Sterilisasi area dari pihak tidak berkepentingan.
- Menjaga komunikasi dengan media secara hati-hati.
- Melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja tim keamanan dalam menangani insiden.
- Memantau reaksi sosial di sekitar lokasi kejadian
- Mengarahkan komunikasi korporasi kepada pihak berwenang (CORCOM)
C. Machine
- Sistem Akses Kontrol: Pembatasan akses ke area tertentu dengan kartu atau kode manual/offline
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat semi permanen
- Layanan konseling untuk korban dan keluarga untuk mengatasi trauma/ stres pasca kejadian.
- Memperbaiki peralatan sistem keamanan yang rusak akibat dari penanganan insiden.
Level
Kontrol Dokumen
- Prosedur Identifikasi Pemenuhan Peraturan
- Prosedur Organisasi Pengamanan
- Prosedur Peningkatan Kesadaran
- Prosedur Pemantauan Dan Pengukuran
- Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman
- Prosedur Rencana Pengamanan
- Prosedur Pengendalian Operasional Keamanan
- Prosedur Pengelolaan subkontraktor
- Prosedur Pengendalian Keadaan Darurat
- Prosedur Investigasi Keamanan
- Prosedur Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
- Instruksi Kerja Pengaturan
- Instruksi Kerja Pengawalan
- Instruksi Kerja Patroli
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Orang
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Kendaraan
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Barang
- Instruksi Kerja Pengendalian Lalu Lintas dan Parkir
- Instruksi Kerja Pengendalian Kunci, Pintu dan Gerbang
- Instruksi Kerja Penggunaan Radio Komunikasi
- Instruksi Kerja Pemantauan CCTV
- Instruksi Kerja Penanganan Kejadian
- Instruksi Kerja Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Bom
- Instruksi Kerja Penanganan Insiden dan Pelanggaran
- Instruksi Kerja Tata Cara Penelusuran
- Instruksi Kerja Keberlanjutan dan Inovasi
- Intriksi Kerja Pengoperasian Pesawat Tanpa Awak
- Instruksi Kerja Deteksi Dini Potensi Bom
- Instruksi Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Banjir
- Instruksi Penanganan Kerusuhan
- Standar Pengaturan
- Standar Resiko Keamanan
- Standar Buku, Kartu dan Stiker Keamanan
Stakholders
- Security Dept
- GA Dept
- EHS Dept
- SRCOM Dept
- Corp. Sustainability Dept
- CGS Division
- CHCU Division
- CFA Division
- MKT Division
- PART Division
- CST Division
- SVC Division
- CAU Division
- LEGAL Division
- SOD DIvision
- Risk Management Department
- Truk Sales Operation
- Busness Development
Preventive ( Pre Incident )
A. Man
- Pengamanan Objek Vital : Perlindungan khusus untuk objek-objek penting.
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Madya
- Pelatihan Gada Utama
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Kebugaran/ Olah raga
- Pelatihan Pelatihan CCTV
- Pelatihan Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Pelatihan Pengamanan Gudang & Workshop
- Pelatihan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Pelatihan analisis risiko keamanan.
- Pelatihan Investigasi
- Pelatihan etika sosial media.
B. Methode
- RENPAM : Penempatan petugas keamanan di pos-pos strategis.
- Pembatasan akses ke ruang server, ruang arsip, dan area lain yang menyimpan data pribadi.
- RENPAM untuk mengidentifikasi potensi bahaya atau hambatan umum.
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Panitia Penyelenggara)
- Perizinan Tertulis dari pihak terkait (EHS, General Affair/ Maintenance)
- Perizinan Tertulis dari pihak berwenang setempat (Pemerintah, Tokoh Masyarakat, Tokoh Agama)
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Melakukan double checking terhadap dokumen-dokumen pengeluaran barang.
- Sistem Pengelolaan Barang (stock taking/ inventory) secara Berkala
- Sistem Pengelolaan Penanggung Jawab Barang (maintenance, aset dsb)
- Sistem Pengelolaan secara prediktive (Preventive maintenance, Self assesment/ Audit, Pendataan List Asset)
- Pembagian Zona Lokasi sesuai dengan K3LH & Keamanan
- Penyimpanan Barang pada lokasi yang aman dan terkunci
- Pembatasan penggunaan/ pemakaian atau menggunakan perizinan
- Pembatasan akses melalui waktu masuk/ waktu kerja
- Pengumpulan data menggunakan Whistleblower System
- Membangun hubungan baik dengan komunitas melalui program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)
- Pengaturan keluar masuk barang paket.
- Pengaturan keluar masuk barang sparepart.
- Pengaturan keluar masuk barang limbah.
- Pengaturan keluar masuk barang unit alat berat.
- Pengaturan keluar masuk barang aset perusahaan.
- Pengaturan keluar masuk barang aset vendor.
- Mengidentifikasi ancaman & gangguan dari kelompok-kelompok.
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling karyawan baru.
C. Machine
- Pemasangan CCTV: Pengawasan area dengan kamera pengawas.
- Patroli Rutin: Pengawasan area secara berkala oleh petugas keamanan sesuai shift
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Rambu : Ketertiban dan 5K
- Pemasangan CCTV: pada kamera pengawas di area sensitif untuk memantau aktivitas khusus.
- Rambu : Tamu Wajib Lapor
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Rambu : Dilarang Masuk Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Mengambil Foto Dan Video Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Menerbangkan Drone Tanpa Izin
- Rambu : Area Ini Dalam Pengawasan Cctv 24 Jam
- Rambu : Stop!! Maaf Kenyamanan Anda Terganggu Ada Pemeriksaan Kendaraan Keamanan
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (EHS, General Affair/ Maintenance)
- Berkoordinasi dengan Dinas Pemadam Kebakaran
- Rambu : Kepemilikan Perusahaan
- Pemberitahuan pengelolaan data pribadi kepada tamu
- Menyimpan semua barang tajam di tempat yang terkunci dan tidak mudah diakses.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat (Pemerintah, Tokoh Masyarakat, Tokoh Agama)
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Response (Incident)
A. Man
- Mampu Berkomunikasi Efektif
- Mampu Melakukan Pelaporan dan Pencatatan
- Mampu Memantau dan Melaporkan CCTV
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Office
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Umum
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Terbatas
- Mampu Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Mampu mengamankan aset pribadi (perorangan): Data
- Mampu mengamankan aset pribadi (perorangan): Berkas Penting
- Mampu mengamankan aset pribadi (perorangan): Alat Kerja Penting
B. Methode
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Limbah: Pengelolaan limbah yang aman dan ramah lingkungan.
- Melaporkan Ketidaksesuaian Penghematan Energi Fosil & Terbarukan : Solar, Listrik PLN, Solar Cell/ Tenaga Surya dan angin.
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengendalian Pencemaran : Pengendalian pencemaran udara, air, dan tanah dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Air: banjir, genangan, bocor air dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Proses : Tanda tangan, Tata Cara Pelaporan, Alur Kerja dll
- Penyediaan kotak pengaduan atau saluran pelaporan anonim yang mudah diakses oleh karyawan.
- Berkoordinasi dengan atasan langsung
- Berkoordinasi dengan TNI dan jajaran terkait
- Berkoordinasi dengan Polri dan jajaran terkait
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Executive Management)
- Pemberian tanda khusus (pemeriksaan, nomor asset dsb)
- Melakukan pemeriksaan fisik, fungsi dan kelayakan
- Mampu melaksanakan negosiasi konflik dengan baik dan benar.
- Koordinasi dengan PIC Divisi Lainnya/ HCBP
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling tamu rekanan bisnis.
- Melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja tim keamanan dalam menangani insiden.
- Melakukan penyelidikan untuk mengungkap motif pelaku/ modus operandi/ jaringan yang terlibat
Recovery (Post Incident)
A. Man
- Mampu Melakukan Pengamanan Perkantoran
- Mampu Melakukan Pengamanan Gudang
- Mampu Melakukan Pengamanan Workshop
- Mampu Melakukan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Mampu Melakukan Pengamanan Hutan dan Keberagaman Hayati.
B. Methode
- Mengidentifikasi dan memisahkan saksi-saksi potensial
- Petugas/Tim yang telah bertugas dengan baik perlu diberikan apresiasi atas kinerja mereka.
- Menjaga komunikasi dengan media secara hati-hati.
- Melaporkan kejadian kepada pihak berwenang (TNI/POLRI/Owner Area).
- Evaluasi area-area kristis dan rawan kejahatan sesuai hasil evaluasi kejadian.
C. Machine
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat semi permanen
- Memperbaiki peralatan sistem keamanan yang rusak akibat dari penanganan insiden.
Level
Kontrol Dokumen
- Prosedur Identifikasi Pemenuhan Peraturan
- Prosedur Organisasi Pengamanan
- Prosedur Peningkatan Kesadaran
- Prosedur Pemantauan Dan Pengukuran
- Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman
- Prosedur Rencana Pengamanan
- Prosedur Pengendalian Operasional Keamanan
- Prosedur Pengelolaan subkontraktor
- Prosedur Pengendalian Keadaan Darurat
- Prosedur Investigasi Keamanan
- Prosedur Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
- Instruksi Kerja Pengaturan
- Instruksi Kerja Pengawalan
- Instruksi Kerja Patroli
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Orang
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Kendaraan
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Barang
- Instruksi Kerja Pengendalian Lalu Lintas dan Parkir
- Instruksi Kerja Pengendalian Kunci, Pintu dan Gerbang
- Instruksi Kerja Penggunaan Radio Komunikasi
- Instruksi Kerja Pemantauan CCTV
- Instruksi Kerja Penanganan Kejadian
- Instruksi Kerja Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Bom
- Instruksi Kerja Penanganan Insiden dan Pelanggaran
- Instruksi Kerja Tata Cara Penelusuran
- Instruksi Kerja Keberlanjutan dan Inovasi
- Intriksi Kerja Pengoperasian Pesawat Tanpa Awak
- Instruksi Kerja Deteksi Dini Potensi Bom
- Instruksi Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Banjir
- Instruksi Penanganan Kerusuhan
- Standar Pengaturan
- Standar Resiko Keamanan
- Standar Buku, Kartu dan Stiker Keamanan
Stakholders
- Security Dept
- GA Dept
- EHS Dept
- SRCOM Dept
- Corp. Sustainability Dept
- CGS Division
- CHCU Division
- CFA Division
- MKT Division
- PART Division
- CST Division
- SVC Division
- CAU Division
- LEGAL Division
- SOD DIvision
- Risk Management Department
- Truk Sales Operation
- Busness Development
Preventive ( Pre Incident )
A. Man
- Pengamanan Objek Vital : Perlindungan khusus untuk objek-objek penting.
- Pelatihan khusus mengenai penanganan individu dengan kebutuhan khusus.
- Membentuk TKTD yang siap merespon insiden keamanan dengan cepat dan efektif.
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Pratama
- Pelatihan Gada Madya
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Penggunaan Peralatan Keamanan
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Pencegahan Kebakaran
- Pelatihan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Pelatihan Bela Diri Dasar
- Pelatihan Kebugaran/ Olah raga
- Pelatihan Penggunaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR) dan Alat Pemadam Api Berat (APAB)
- Pelatihan Penggunaan Metal Detector & Pemeriksaan Dasar
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengaturan Lalu Lintas.
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Pelatihan Pengamanan Gudang & Workshop
- Pelatihan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Pelatihan Toleransi dan Keberagaman Sosial.
- Simulasi Keadaan Darurat untuk Karyawan Eksekutif/Non Eksekutif secara berkala
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
- Mampu mengidentifikasi daerah dan jalur yang rawan kejahatan.
- Pelatihan analisis risiko keamanan.
- Pelatihan Investigasi
- Pelatihan etika sosial media.
- Personel menggunakan APD lengkap.
- Mampu mengidentifikasi dan deteksi dini sabotase pada perangkat vital perusahaan (jaringan, air, listrik, udara, dll)
B. Methode
- RENPAM : Penempatan petugas keamanan di pos-pos strategis.
- Pengawasan ketat terhadap penyimpanan bahan kimia yang berpotensi disalahgunakan.
- Pembatasan akses ke ruang server, ruang arsip, dan area lain yang menyimpan data pribadi.
- RENPAM untuk mengidentifikasi potensi bahaya atau hambatan umum.
- Indentifikasi Rambu-rambu yang memadai bagi pihak-pihak berkebutuhan terpasang.
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Panitia Penyelenggara)
- Perizinan Tertulis dari pihak terkait (EHS, General Affair/ Maintenance)
- Perizinan Tertulis dari pihak berwenang setempat (Pemerintah, Tokoh Masyarakat, Tokoh Agama)
- Perizinan Tertulis dari Dinas Pemadam Kebakaran
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Menentukan tingkat pengawalan yang sesuai berdasarkan tingkat risiko.
- Melakukan double checking terhadap dokumen-dokumen pengeluaran barang.
- Pelatihan Komunikasi Efektif
- Sistem Pengelolaan Penanggung Jawab Barang (maintenance, aset dsb)
- Pembagian Zona Lokasi sesuai dengan K3LH & Keamanan
- Pembatasan akses melalui waktu masuk/ waktu kerja
- Petugas aktif berinteraksi dengan Karyawan/Tamu.
- Pengaturan dan pengarahan parkir kendaraan.
- Pengaturan keluar masuk barang sparepart.
- Pengaturan keluar masuk barang limbah.
- Pengaturan keluar masuk barang unit alat berat.
- Pengaturan keluar masuk barang aset perusahaan.
- Pengaturan keluar masuk barang aset vendor.
- Pengaturan dan pengarahan lalu lintas kendaraan operasional.
- Pengaturan dan pengarahan lalu lintas kendaraan darurat (Damkar, Ambulance, Bencana).
- Mengidentifikasi ancaman & gangguan kewilayahan.
- Analisis informasi untuk mengidentifikasi pola dan tren.
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling karyawan baru.
C. Machine
- Pemasangan CCTV: Pengawasan area dengan kamera pengawas.
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat permanent
- Pemeriksaan Barang Bawaan: Pemeriksaan barang bawaan untuk mencegah masuknya benda berbahaya.
- Penggunaan Detektor Logam: Pemeriksaan untuk mendeteksi benda logam berbahaya.
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Rambu : Ketertiban dan 5K
- Penggunaan Drone: Pengawasan area dari udara.
- Penyediaan akses yang mudah bagi pengguna kursi roda, seperti ramp, lift, dan pintu otomatis.
- Penyediaan toilet dan fasilitas umum yang ramah disabilitas.
- Menyiapkan alat komunikasi keadaan darurat (HT, TELP, Digital).
- Ketersediaan peralatan medis seperti kotak P3K, Oksigen dll
- Menyediakan alat pelindung diri yang memadai dan layak digunakan
- Rambu : Bahaya Meledak/ Menyalakan Api
- Rambu : Lalu Lintas
- Rambu : alat bantu rambu lalu lintas
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Rambu : Dilarang Masuk Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Menyimpan Barang Di Area Darurat
- Rambu : Berjalan Di Jalur Pendestrian
- Rambu : Warning!!! Area Ini Hewan Berbisa
- Rambu : Periksa Kembali Barang Dan Kendaraan Anda
- Rambu : Stop!! Maaf Kenyamanan Anda Terganggu Ada Pemeriksaan Kendaraan Keamanan
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (EHS, General Affair/ Maintenance)
- Berkoordinasi dengan Klinik, Puskesmas, dan Rumah Sakit.
- Berkoordinasi dengan Dinas Pemadam Kebakaran
- Rambu : Kepemilikan Perusahaan
- Memelihara peralatan anti huru-hara (Fire Truck, Pagar Perimeter, dll)
- Maintenance sistem pemadam kebakaran (Hydrant, APAR, Alarm, dll).
- Cegah akses tidak sah oleh pihak luar yang mungkin mencoba memanfaatkan situasi.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat (Pemerintah, Tokoh Masyarakat, Tokoh Agama)
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Response (Incident)
A. Man
- Mampu Penggunaan Peralatan Keamanan
- Mampu Melakukan Pelaporan dan Pencatatan
- Mampu Mengidentifikasi Pencegahan Kebakaran
- Mampu Melakukan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
- Mampu Memberikan pelayanan prima (senyum salam sapa sopan dan solusi)
- Mampu Melakukan Bela Diri Dasar
- Mampu Memantau dan Melaporkan CCTV
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Office
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Umum
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Terbatas
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Perisai/Security Belt
- Mampu Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Mampu Melakukan Pengaturan Lalu Lintas.
- Mampu Melakukan Pengawalan VIP.
- Mampu Melakukan Pengamanan Acara Khusus.
- Mampu mengenali tanda-tanda ancaman, cara merespons situasi darurat, evakuasi, dan pertahanan diri.
B. Methode
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Limbah: Pengelolaan limbah yang aman dan ramah lingkungan.
- Melaporkan Ketidaksesuaian Penghematan Energi Fosil & Terbarukan : Solar, Listrik PLN, Solar Cell/ Tenaga Surya dan angin.
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengendalian Pencemaran : Pengendalian pencemaran udara, air, dan tanah dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Air: banjir, genangan, bocor air dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pohon : Pohon tumbang, Rerlalu rimbun, terdapat binatang berbahaya tawon dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Fasilitas : bangunan, jalan, makanan, kendaraan, penangkal petir dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Komunkasi dan informasi : Telepon, HT, komputer dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Proses : Tanda tangan, Tata Cara Pelaporan, Alur Kerja dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Bencana : Alat ERT, Alarm Rusak, Tenda Rusak dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Penggunaan Teknologi Baru : Drone, CCTV Mini, Perekam Kacamata dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengawasan ketat terhadap bahan kimia yang berpotensi disalahgunakan.
- Penyediaan kotak pengaduan atau saluran pelaporan anonim yang mudah diakses oleh karyawan.
- Penyediaan informasi mengenai area yang aman dan area yang perlu dihindari untuk expatriat.
- Berkoordinasi dengan atasan langsung
- Berkoordinasi dengan Polri dan jajaran terkait
- Berkoordinasi dengan pihak terkait (Executive Management)
- Perizinan Tertulis dari Klinik, Puskesmas, dan Rumah Sakit.
- Mampu melakukan de-eskalasi konflik yang efektif untuk meredakan ketegangan dan mencegah kekerasan fisik.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan empati terhadap pengunjung.
- Koordinasi dengan PIC Divisi Lainnya/ HCBP
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling koordinator aksi demo.
- Pencegahan eskalasi konflik.
- Melakukan penyelidikan untuk mengungkap motif pelaku/ modus operandi/ jaringan yang terlibat
- Aktivasi Business Continuity Plan.
- Mengevakuasi karyawan dan/atau keluarga ke lokasi aman yang telah ditetapkan.
C. Machine
- Sistem Alarm: Peringatan dini terhadap potensi ancaman.
Recovery (Post Incident)
A. Man
- Mampu Melakukan Pengamanan Perkantoran
- Mampu Melakukan Pengamanan Gudang
- Mampu Melakukan Pengamanan Workshop
- Mampu Melakukan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Mampu Melakukan Pengamanan Hutan dan Keberagaman Hayati.
B. Methode
- Mengidentifikasi dan memisahkan saksi-saksi potensial
- Mengendalikan kerumunan dan mencegah penyebaran informasi yang belum terverifikasi
- Melakukan tinjauan ulang terhadap Prosedur/IK Terkait.
- Petugas/Tim yang telah bertugas dengan baik perlu diberikan apresiasi atas kinerja mereka.
- Menjaga komunikasi dengan media secara hati-hati.
- Evaluasi area-area kristis dan rawan kejahatan sesuai hasil evaluasi kejadian.
C. Machine
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat semi permanen
- Memperbaiki peralatan sistem keamanan yang rusak akibat dari penanganan insiden.
D. Environment
- Membantu dalam memulihkan kondisi lingkungan kerja yang mungkin terganggu akibat insiden.
Level
Kontrol Dokumen
- Prosedur Identifikasi Pemenuhan Peraturan
- Prosedur Organisasi Pengamanan
- Prosedur Peningkatan Kesadaran
- Prosedur Pemantauan Dan Pengukuran
- Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman
- Prosedur Rencana Pengamanan
- Prosedur Pengendalian Operasional Keamanan
- Prosedur Pengelolaan subkontraktor
- Prosedur Pengendalian Keadaan Darurat
- Prosedur Investigasi Keamanan
- Prosedur Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
- Instruksi Kerja Pengaturan
- Instruksi Kerja Pengawalan
- Instruksi Kerja Patroli
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Orang
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Kendaraan
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Barang
- Instruksi Kerja Pengendalian Lalu Lintas dan Parkir
- Instruksi Kerja Pengendalian Kunci, Pintu dan Gerbang
- Instruksi Kerja Penggunaan Radio Komunikasi
- Instruksi Kerja Pemantauan CCTV
- Instruksi Kerja Penanganan Kejadian
- Instruksi Kerja Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Bom
- Instruksi Kerja Penanganan Insiden dan Pelanggaran
- Instruksi Kerja Tata Cara Penelusuran
- Instruksi Kerja Keberlanjutan dan Inovasi
- Intriksi Kerja Pengoperasian Pesawat Tanpa Awak
- Instruksi Kerja Deteksi Dini Potensi Bom
- Instruksi Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Banjir
- Instruksi Penanganan Kerusuhan
- Standar Pengaturan
- Standar Resiko Keamanan
- Standar Buku, Kartu dan Stiker Keamanan
Stakholders
- Security Dept
- GA Dept
- EHS Dept
- SRCOM Dept
- Corp. Sustainability Dept
- CGS Division
- CHCU Division
- CFA Division
- MKT Division
- PART Division
- CST Division
- SVC Division
- CAU Division
- LEGAL Division
- SOD DIvision
- Risk Management Department
- Truk Sales Operation
- Busness Development
Preventive ( Pre Incident )
A. Man
- Pelatihan khusus mengenai penanganan individu dengan kebutuhan khusus.
- Membentuk TKTD yang siap merespon insiden keamanan dengan cepat dan efektif.
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Pratama
- Pelatihan Gada Madya
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Penggunaan Peralatan Keamanan
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Pencegahan Kebakaran
- Pelatihan Bela Diri Dasar
- Pelatihan Kebugaran/ Olah raga
- Pelatihan Penggunaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR) dan Alat Pemadam Api Berat (APAB)
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengaturan Lalu Lintas.
- Pelatihan Pengawalan.
- Pelatihan Pengamanan Acara Khusus. (helikopter, Panggung dsb)
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Pelatihan Pengamanan Gudang & Workshop
- Pelatihan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Pelatihan Toleransi dan Keberagaman Sosial.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
- Penampilan yang rapi dan profesional.
- Mampu melakukan tugas intelijen.
- Pelatihan analisis risiko keamanan.
- Pelatihan Investigasi
- Pelatihan etika sosial media.
- Mampu mengidentifikasi dan deteksi dini sabotase pada perangkat vital perusahaan (jaringan, air, listrik, udara, dll)
B. Methode
- RENPAM : Penempatan petugas keamanan di pos-pos strategis.
- Melakukan pendampingan kepada pihak-pihak yang berkebutuhan (Disabilitas/Ekspatriat/ Anak dan inklusif lainnya).
- RENPAM untuk mengidentifikasi potensi bahaya atau hambatan umum.
- Indentifikasi Rambu-rambu yang memadai bagi pihak-pihak berkebutuhan terpasang.
- Perizinan Tertulis dari pihak terkait (EHS, General Affair/ Maintenance)
- Perizinan Tertulis dari Dinas Pemadam Kebakaran
- Perizinan Tertulis dari TNI dan jajaran terkait
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Menentukan tingkat pengawalan yang sesuai berdasarkan tingkat risiko.
- pemberitahuan kegiatan pihak berwenang, seperti Kepolisian atau TNI, jika diperlukan.
- Melakukan double checking terhadap dokumen-dokumen pengeluaran barang.
- Pelatihan Komunikasi Efektif
- Sistem Peminjaman, Pengiriman dan Serah terima barang
- Sistem Pengelolaan Penanggung Jawab Barang (maintenance, aset dsb)
- Penyimpanan Barang pada lokasi yang aman dan terkunci
- Pembatasan akses melalui waktu masuk/ waktu kerja
- Petugas aktif berinteraksi dengan Karyawan/Tamu.
- Membangun hubungan baik dengan komunitas melalui program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)
- Melaksanakan “5S” (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Solusi).
- Pengaturan dan pengarahan parkir kendaraan.
- Pengaturan keluar masuk barang sparepart.
- Pengaturan keluar masuk barang limbah.
- Pengaturan keluar masuk barang unit alat berat.
- Pengaturan dan pengarahan lalu lintas kendaraan operasional.
- Pengaturan dan pengarahan lalu lintas kendaraan darurat (Damkar, Ambulance, Bencana).
- Pengaturan keluar masuk situasi khusus kegiatan event/acara.
- Pengaturan & pengarahan tamu Non VIP.
- Pengaturan & pengarahan tamu (Instansi Pemerintah).
- Pengaturan & pengarahan vendor.
- Mengidentifikasi ancaman & gangguan kewilayahan.
- Analisis informasi untuk mengidentifikasi pola dan tren.
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling karyawan baru.
- Mensosialisasikan pentingnya menjaga keamanan dan ketertiban di tempat kerja.
C. Machine
- Pemasangan CCTV: Pengawasan area dengan kamera pengawas.
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat permanent
- Patroli Rutin: Pengawasan area secara berkala oleh petugas keamanan sesuai shift
- Pemeriksaan Barang Bawaan: Pemeriksaan barang bawaan untuk mencegah masuknya benda berbahaya.
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Rambu : Ketertiban dan 5K
- Penggunaan Drone: Pengawasan area dari udara.
- Penyediaan akses yang mudah bagi pengguna kursi roda, seperti ramp, lift, dan pintu otomatis.
- Penyediaan toilet dan fasilitas umum yang ramah disabilitas.
- Pemasangan CCTV: pada kamera pengawas di area sensitif untuk memantau aktivitas khusus.
- Ketersediaan peralatan medis seperti kotak P3K, Oksigen dll
- Ketersediaan tempat untuk tempat aman bagi korban perundungan.
- Menyediakan alat pelindung diri yang memadai dan layak digunakan
- Rambu : Bahaya Meledak/ Menyalakan Api
- Rambu : Tamu Wajib Lapor
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Rambu : Dilarang Masuk Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Mengambil Foto Dan Video Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Menerbangkan Drone Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Membawa Hewan Peliharaan
- Rambu : Area Ini Dalam Pengawasan Cctv 24 Jam
- Rambu : Warning!!! Area Ini Hewan Berbisa
- Rambu : Kepemilikan Perusahaan
- Pemberitahuan pengelolaan data pribadi kepada tamu
- Memelihara peralatan anti huru-hara (Fire Truck, Pagar Perimeter, dll)
- Maintenance sistem pemadam kebakaran (Hydrant, APAR, Alarm, dll).
- Menyimpan semua barang tajam di tempat yang terkunci dan tidak mudah diakses.
- Cegah akses tidak sah oleh pihak luar yang mungkin mencoba memanfaatkan situasi.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Response (Incident)
A. Man
- Mampu Penggunaan Peralatan Keamanan
- Mampu Melakukan Pelaporan dan Pencatatan
- Mampu Mengidentifikasi Pencegahan Kebakaran
- Mampu Memberikan pelayanan prima (senyum salam sapa sopan dan solusi)
- Mampu Melakukan Bela Diri Dasar
- Mampu Memantau dan Melaporkan CCTV
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Office
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Umum
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Perimeter Luar Wilayah
- Mampu Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Mampu Melakukan Pengaturan Lalu Lintas.
- Mampu Melakukan Pengawalan VIP.
- Mampu Melakukan Pengamanan Acara Khusus.
- Mampu mengenali tanda-tanda ancaman, cara merespons situasi darurat, evakuasi, dan pertahanan diri.
B. Method
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Limbah: Pengelolaan limbah yang aman dan ramah lingkungan.
- Melaporkan Ketidaksesuaian Penghematan Energi Fosil & Terbarukan : Solar, Listrik PLN, Solar Cell/ Tenaga Surya dan angin.
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengendalian Pencemaran : Pengendalian pencemaran udara, air, dan tanah dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pengelolaan Air: banjir, genangan, bocor air dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Pohon : Pohon tumbang, Rerlalu rimbun, terdapat binatang berbahaya tawon dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Fasilitas : bangunan, jalan, makanan, kendaraan, penangkal petir dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Penggunaan Teknologi Baru : Drone, CCTV Mini, Perekam Kacamata dll
- Penyediaan kotak pengaduan atau saluran pelaporan anonim yang mudah diakses oleh karyawan.
- Penyediaan informasi mengenai area yang aman dan area yang perlu dihindari untuk expatriat.
- Melindungi korban dari kemungkinan serangan lanjutan
- Pengumpulan data menggunakan informasi digital lainnya
- Mampu melakukan de-eskalasi konflik yang efektif untuk meredakan ketegangan dan mencegah kekerasan fisik.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan empati terhadap pengunjung.
- Koordinasi dengan PIC Divisi Lainnya/ HCBP
- Mengidentifikasi latar belakang/profiling koordinator aksi demo.
- Melakukan penyelidikan untuk mengungkap motif pelaku/ modus operandi/ jaringan yang terlibat
- Aktivasi TKTD Instalasi Head Office.
- Mengevakuasi karyawan dan/atau keluarga ke lokasi aman yang telah ditetapkan.
C. Machine
- Sistem Alarm: Peringatan dini terhadap potensi ancaman.
- Penetapan Safe House bagi Karyawan (Eksekutif/Non Eksekutif).
- Mengaktifkan perangkat deteksi untuk mencegah seragan lebih lanjut.
- Membersihkan sistem yang terinfeksi secara menyeluruh, termasuk menghapus semua file yang terinfeksi dan memulihkan konfigurasi sistem ke keadaan semula.
D. Environment
- Memantau kondisi cuaca secara berkala dan memberikan peringatan dini.
Recovery (Post Incident)
A. Man
- Mampu Melakukan Pengamanan Perkantoran
- Mampu Melakukan Pengamanan Gudang
- Mampu Melakukan Pengamanan Workshop
- Mampu Melakukan Pengamanan Proyek Konstruksi
- Mampu Melakukan Pengamanan Area Tambang
- Mampu Melakukan Pengamanan Pelabuhan dan transportasi
- Mampu Melakukan Pengamanan Hutan dan Keberagaman Hayati.
- Mampu melaksanakan etika sosial media.
B. Methode
- Mengidentifikasi dan memisahkan saksi-saksi potensial
- Mengendalikan kerumunan dan mencegah penyebaran informasi yang belum terverifikasi
- Melakukan tinjauan ulang terhadap Prosedur/IK Terkait.
- Petugas/Tim yang telah bertugas dengan baik perlu diberikan apresiasi atas kinerja mereka.
- Sterilisasi area dari pihak tidak berkepentingan.
- Menjaga komunikasi dengan media secara hati-hati.
- Pemulihan dokumen yang telah rusak/hilang.
- Melaporkan kejadian kepada pihak berwenang (TNI/POLRI/Owner Area).
- Evaluasi area-area kristis dan rawan kejahatan sesuai hasil evaluasi kejadian.
- Normalisasi area sekitar agar tidak mengundang kerumunan massa.
- Memantau reaksi sosial di sekitar lokasi kejadian
- Mengarahkan komunikasi korporasi kepada pihak berwenang (CORCOM)
C. Machine
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat semi permanen
- Memperbaiki peralatan sistem keamanan yang rusak akibat dari penanganan insiden.
D. Environment
- Membantu dalam memulihkan kondisi lingkungan kerja yang mungkin terganggu akibat insiden.
Level
Kontrol Dokumen
- Prosedur Identifikasi Pemenuhan Peraturan
- Prosedur Organisasi Pengamanan
- Prosedur Peningkatan Kesadaran
- Prosedur Pemantauan Dan Pengukuran
- Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman
- Prosedur Rencana Pengamanan
- Prosedur Pengendalian Operasional Keamanan
- Prosedur Pengelolaan subkontraktor
- Prosedur Pengendalian Keadaan Darurat
- Prosedur Investigasi Keamanan
- Prosedur Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
- Instruksi Kerja Pengaturan
- Instruksi Kerja Pengawalan
- Instruksi Kerja Patroli
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Orang
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Kendaraan
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Barang
- Instruksi Kerja Pengendalian Lalu Lintas dan Parkir
- Instruksi Kerja Pengendalian Kunci, Pintu dan Gerbang
- Instruksi Kerja Penggunaan Radio Komunikasi
- Instruksi Kerja Pemantauan CCTV
- Instruksi Kerja Penanganan Kejadian
- Instruksi Kerja Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Bom
- Instruksi Kerja Penanganan Insiden dan Pelanggaran
- Instruksi Kerja Tata Cara Penelusuran
- Instruksi Kerja Keberlanjutan dan Inovasi
- Intriksi Kerja Pengoperasian Pesawat Tanpa Awak
- Instruksi Kerja Deteksi Dini Potensi Bom
- Instruksi Komunikasi Keadaan Darurat
- Instruksi Kerja Penanganan Banjir
- Instruksi Penanganan Kerusuhan
- Standar Pengaturan
- Standar Resiko Keamanan
- Standar Buku, Kartu dan Stiker Keamanan
Stakholders
- Security Dept
- GA Dept
- EHS Dept
- SRCOM Dept
- Corp. Sustainability Dept
- CGS Division
- CHCU Division
- CFA Division
- MKT Division
- PART Division
- CST Division
- SVC Division
- CAU Division
- LEGAL Division
- SOD DIvision
- Risk Management Department
- Truk Sales Operation
- Busness Development
Preventive ( Pre Incident )
A. Man
- Pengamanan Objek Vital : Perlindungan khusus untuk objek-objek penting.
- Membentuk TKTD yang siap merespon insiden keamanan dengan cepat dan efektif.
- Jadwal dan Pelaksanaan Patroli.
- Pelatihan Gada Madya
- Pelatihan Gada Utama
- Pelatihan Etika Profesi Satpam
- Pelatihan Pelaporan dan Pencatatan
- Pelatihan Penggunaan dan Komunikasi HT.
- Pelatihan Pengamanan Perkantoran
- Pelatihan Pengamanan Gudang & Workshop
- Mampu melakukan tugas intelijen.
- Pelatihan analisis risiko keamanan.
- Pelatihan Investigasi
- Pelatihan etika sosial media.
- Melakukan perbaikan pada sistem dan jaringan untuk menutup celah keamanan yang teridentifikasi.
B. Method
- Pembatasan akses ke ruang server, ruang arsip, dan area lain yang menyimpan data pribadi.
- RENPAM untuk mengidentifikasi potensi bahaya atau hambatan umum.
- Menginstall piranti lunak anti virus dan anti malware
- Perizinan Tertulis dari Polri dan jajaran terkait
- Sistem Pengelolaan secara prediktive (Preventive maintenance, Self assesment/ Audit, Pendataan List Asset)
- Pembagian Zona Lokasi sesuai dengan K3LH & Keamanan
- Penyimpanan Barang pada lokasi yang aman dan terkunci
- Pembatasan penggunaan/ pemakaian atau menggunakan perizinan
- Pembatasan akses melalui waktu masuk/ waktu kerja
- Pengumpulan data menggunakan Whistleblower System
- Sosialisasi Kesadaran (Awarreness) Kejahatan Digital
- Pengaturan keluar masuk barang aset vendor.
- Pengaturan & pengarahan tamu Non VIP.
- Pengaturan & pengarahan tamu (Instansi Pemerintah).
- Pengaturan & pengarahan vendor.
- Pemeriksaan dokumen kegiatan/perjalanan yang lengkap dan berlaku.
- Memantau media sosial untuk mendeteksi adanya isu negatif terkait kejahatan siber.
- Memberikan sosialisasi tambahan mengenai keamanan data digital
- Meningkatkan kesadaran karyawan tentang pentingnya keamanan siber melalui kampanye internal.
C. Machine
- Pemasangan CCTV: Pengawasan area dengan kamera pengawas.
- Sistem Akses Kontrol: Pembatasan akses ke area tertentu dengan kartu atau kode digital/online
- Pagar dan Gerbang: Pembatasan akses dengan pagar dan gerbang yang kuat permanent
- Patroli Rutin: Pengawasan area secara berkala oleh petugas keamanan sesuai jam
- Pemeriksaan Barang Bawaan: Pemeriksaan barang bawaan untuk mencegah masuknya benda berbahaya.
- Penguncian Pintu dan Jendela: Pengamanan akses dengan kunci yang kuat.
- Rambu : Ketertiban dan 5K
- Rambu : Tamu Wajib Lapor
- Rambu : Dilarang Membawa Miras, Narkoba Dan Senjata Api
- Rambu : Dilarang Masuk Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Mengambil Foto Dan Video Tanpa Izin
- Rambu : Dilarang Menerbangkan Drone Tanpa Izin
- Rambu : Area Ini Dalam Pengawasan Cctv 24 Jam
- Pemberitahuan pengelolaan data pribadi kepada tamu
- Backup data keamanan secara teratur dan simpan di lokasi yang aman.
- Memasang sistem perlindungan data sensitif.
- Menginstall piranti lunak anti virus dan anti malware untuk melindungi data digital.
- Monitoring sistem perlindungan data, agar tetap beroperasi optimal dalam menghadapi serangan.
- Cegah akses tidak sah oleh pihak luar yang mungkin mencoba memanfaatkan situasi.
- Memastikan semua perangkat lunak selalu diperbarui dengan sistem keamanan terbaru.
D. Environment
- Pencahayaan yang Memadai: Penerangan yang cukup di area rawan.
- Memperkuat kerjasama dengan pihak terkait (Pemerintah, TNI/POLRI).
Response (Incident)
A. Man
- Mampu Berkomunikasi Efektif
- Mampu Melakukan Pelaporan dan Pencatatan
- Mampu Memberikan pelayanan prima (senyum salam sapa sopan dan solusi)
- Mampu Memantau dan Melaporkan CCTV
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Office
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Terbatas
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Tertutup
- Mampu Mengindentifikasi Keamanan Area Perisai/Security Belt
- Mampu Penanganan Tempat Kejadian dan Penanganan Barang Bukti
- Mampu mengamankan aset pribadi (perorangan): Data
- Mampu mengamankan aset pribadi (perorangan): Berkas Penting
- Mampu mengamankan aset pribadi (perorangan): Alat Kerja Penting
B. Method
- Melaporkan Ketidaksesuaian Penghematan Energi Fosil & Terbarukan : Solar, Listrik PLN, Solar Cell/ Tenaga Surya dan angin.
- Melaporkan Ketidaksesuaian Komunkasi dan informasi : Telepon, HT, komputer dll
- Melaporkan Ketidaksesuaian Penggunaan Teknologi Baru : Drone, CCTV Mini, Perekam Kacamata dll
- Penyediaan kotak pengaduan atau saluran pelaporan anonim yang mudah diakses oleh karyawan.
- Pemberian tanda khusus (pemeriksaan, nomor asset dsb)
- Melakukan pemeriksaan fisik, fungsi dan kelayakan
- Pengumpulan data menggunakan informasi digital lainnya
- Koordinasi dengan PIC Divisi Lainnya/ HCBP
- Melibatkan negosiator yang terlatih untuk meminimalkan risiko.
- Melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja tim keamanan dalam menangani insiden.
- Melakukan penyelidikan untuk mengungkap motif pelaku/ modus operandi/ jaringan yang terlibat
- Mengumpulkan semua bukti yang relevan, seperti log sistem, data jaringan, dan sampel malware sebagai analisis forensik dan pelaporan insiden.
- Analisis forensik secara mendalam untuk mengidentifikasi asal-usul serangan, dampaknya, dan cara masuknya malware ke sistem.
- Memulai proses pemulihkan data.
- Bekerjasama dengan pihak BSSN & Kepolisian untuk mengungkap pelaku kejahatan siber.
- Batasi akses ke sistem yang terinfeksi hanya untuk anggota tim respons yang berwenang.
C. Machine
- Sistem Alarm: Peringatan dini terhadap potensi ancaman.
- Mengaktifkan perangkat deteksi untuk mencegah seragan lebih lanjut.
- Membersihkan sistem yang terinfeksi secara menyeluruh, termasuk menghapus semua file yang terinfeksi dan memulihkan konfigurasi sistem ke keadaan semula.
Recovery (Post Incident)
A. Man
- Mampu Melakukan Pengamanan Perkantoran
- Mampu Melakukan Pengamanan Gudang
- Mampu melaksanakan etika sosial media.
B. Method
- Mengidentifikasi dan memisahkan saksi-saksi potensial
- Petugas/Tim yang telah bertugas dengan baik perlu diberikan apresiasi atas kinerja mereka.
- Pemulihan dokumen yang telah rusak/hilang.
- Evaluasi area-area kristis dan rawan kejahatan sesuai hasil evaluasi kejadian.
- Memantau reaksi sosial di sekitar lokasi kejadian
- Mengarahkan komunikasi korporasi kepada pihak berwenang (CORCOM)
C. Machine
- Sistem Akses Kontrol: Pembatasan akses ke area tertentu dengan kartu atau kode manual/offline
- Memperbaiki peralatan sistem keamanan yang rusak akibat dari penanganan insiden.
- Memperbaiki sistem jika ada yang telah rusak akibat serangan siber.
D. Environment
- Membantu dalam memulihkan kondisi lingkungan kerja yang mungkin terganggu akibat insiden.
Level
Kontrol Dokumen
- Prosedur Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
- Instruksi Kerja Pengawasan Dokumen
- Instruksi Kerja Pengendalian Keluar Masuk Barang
- Instruksi Kerja Pengendalian Lalu Lintas dan Parkir
- Instruksi Kerja Pengendalian Kunci, Pintu dan Gerbang
- Instruksi Kerja Penggunaan Radio Komunikasi
- Instruksi Kerja Pemantauan CCTV
- Instruksi Kerja Tata Cara Penelusuran
- Standar Pengaturan
- Instruksi Kerja Keberlanjutan dan Inovasi
Stakholders
- Security Dept
- GA Dept
- EHS Dept
- SRCOM Dept
- Corp. Sustainability Dept
- CGS Division
- CHCU Division
- CFA Division
- MKT Division
- PART Division
- CST Division
- SVC Division
- CAU Division
- LEGAL Division
- SOD DIvision
- Risk Management Department
- Truk Sales Operation
- Busness Development
Jl. Raya Bekasi Km 22,z
Cakung, Jakarta Timur Indonesia,13910
Email & Phone
secpatroli.utho2@gmail.com
+1 800 321 443
Connect
© 2025, Company Inc. All rights reserved.